Chez Maison Radiance, nous avons à cœur de vous offrir une expérience fluide, sereine et éclairée. Afin de répondre à vos interrogations les plus courantes concernant l’utilisation de votre Masque LED Radiance FacePro, son entretien, ses bénéfices ou encore nos services, nous avons créé cette section dédiée.  Vous y trouverez des réponses claires et précises, conçues pour vous guider à chaque étape de votre parcours beauté.

Et parce que chaque peau est unique, si votre question ne trouve pas réponse ici, notre équipe se tient à votre disposition. N’hésitez pas à nous écrire à contact@maison-radiance.com: nous serons ravis de vous accompagner personnellement.

Frequently asked questions
Quelles précautions prendre avant d’utiliser le masque LED ?
  1. Nettoyez votre visage avec un soin doux.
  2. Séchez soigneusement votre peau : elle doit être propre, sans maquillage, crème, huile ou SPF.
  3. Évitez impérativement l’application de produits photosensibilisants ou irritants avant la séance, tels que : Acides (AHA, BHA) Rétinoïdes (rétinol, trétinoïne…) Peroxyde de benzoyle Huiles essentielles d’agrumes Médicaments ou crèmes photoactifs Si vous suivez un traitement dermatologique, demandez l’avis de votre médecin.
  4. Après la séance, appliquez vos soins habituels non-abrasifs. De légères rougeurs peuvent apparaître : il s’agit d’une réaction normale et temporaire, disparaissant généralement en 1 à 2 heures. En cas de brûlure ou d’inconfort, arrêtez immédiatement l’utilisation et consultez un médecin.
Quelle est la différence entre la lumière LED et les UVA/UVB ?

Le Masque Radiance n’émet pas d’UVA ni d’UVB. Contrairement aux rayons ultraviolets, nocifs pour la peau, les LED diffusent uniquement des longueurs d’onde spécifiques, scientifiquement reconnues pour leurs effets bénéfiques.
Est-il possible d’utiliser le masque LED pendant la grossesse ou l’allaitement ?

Par mesure de précaution, il n’est pas recommandé d’utiliser le masque pendant la grossesse ou l’allaitement. Les effets n’ayant pas été étudiés sur cette population, nous vous invitons à consulter votre médecin avant toute utilisation.
Quelles sont les contre-indications ?

L’utilisation du masque LED est déconseillée si :

  • Vous souffrez de photosensibilité (intolérance à la lumière), de migraines déclenchées par la lumière ou de pathologies comme le lupus érythémateux, l’albinisme ou l’eczéma photosensible.
  • Vous prenez des médicaments photosensibilisants (certains antibiotiques, traitements anticancéreux, diurétiques, etc.). En cas de doute, consultez votre médecin.
  • Vous êtes sujet(te) à l’épilepsie ou à d’autres troubles neurologiques sensibles à la lumière.
  • Vous présentez un cancer actif, une lésion cancéreuse, une plaie ouverte, des verrues ou toute autre affection cutanée.
  • Vous avez une infection bactérienne localisée sur la zone traitée.
  • Vous êtes enceinte, allaitez ou envisagez une grossesse (les effets n’ont pas été étudiés).
  • Vous avez une allergie connue au silicone.
  • Vous souffrez de maladies oculaires génétiques liées à la lumière.

En cas de doute ou de condition médicale particulière, demandez toujours l’avis d’un professionnel de santé.
Après un soin esthétique (injections, filstenseurs, dermabrasion…), combien de temps dois-je attendre ?

L’utilisation du masque LED après un traitement esthétique doit être validée par le professionnel de santé qui vous suit. Nous vous recommandons vivement de demander conseil à votre médecin.
Puis-je utiliser le masque tous les jours ?

Pour des résultats optimaux, nous recommandons 3 à 4 séances par semaine, d’une durée de 10 à 20 minutes chacune.
Combien de temps faut-il pour observer des résultats ?

Les résultats varient selon les besoins de chaque peau :

  • Les peaux sujettes à l’acné, aux rougeurs ou aux irritations peuvent constater un apaisement rapide.
  • Les effets sur la fermeté et la production de collagène (rouge et infrarouge) nécessitent généralement une régularité de 2 à 3 mois pour se révéler pleinement.

La clé de résultats visibles et durables : la constance des séances.
Dois-je charger mon appareil avant la première utilisation ?

Le masque est livré avec une charge initiale, mais nous vous recommandons de le recharger complètement avant votre première séance afin d’assurer une autonomie optimale.
Puis-je utiliser un autre chargeur que celui fourni par Radiance ?

Non. Pour préserver la batterie et garantir la sécurité de votre appareil, il est essentiel d’utiliser uniquement le chargeur et le câble fournis par Maison Radiance. L’utilisation d’accessoires tiers pourrait endommager le masque.
Puis-je garder mes bijoux pendant l’utilisation?

Nous vous conseillons de retirer vos bijoux situés au niveau du visage et du cou (collier, boucles d’oreilles, piercings…) afin de garantir une utilisation en toute sécurité et un confort optimal.
Comment nettoyer le Masque LED Radiance ?

Après chaque séance, nettoyez délicatement la face intérieure du masque avec une lingette humide ou un chiffon doux non pelucheux. Un nettoyage régulier garantit une hygiène optimale et prolonge la durée de vie de votre appareil.